个人征信线上查询有多种方式，可以登录“中国人民银行征信中心”官网（www.pbccrc.org.cn）；也可进入“云闪付”APP，找到“信用报告”点击进入，按照页面提示完成查询操作；或者通过手机银行或网银查询个人信用报告。目前我省支持手机银行APP查询服务的银行有：工行、农行、中行、建行、交行、邮储、光大、中信、招商、浦发、民生、平安、广发。支持个人网银查询服务的银行有：工行、建行、邮储、中信、招商、浦发、民生、广发。
线上查询企业信用报告也有多种方式，用户可通过手机银行或者网银查询企业信用报告。目前我省支持手机银行查询服务的银行包括：工行、农行、建行、交行、中信、招商、浦发、民生、平安、广发。支持企业网银查询服务的银行包括：工行、农行、中行、建行、交行、中信、招商、浦发、民生、渤海、平安、广发。需要提醒的是，银行网银和手机银行的个人或企业客户只能查询本人或本企业自身的信用报告。
如果确实需要线下查询征信报告也很方便。目前我省共有107个人民银行柜台查询网点和199个自助查询网点可查询个人或企业信用报告。太原市信用报告查询网点多达42家。
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