在原夏庄煤矿宿舍区，一排排居民楼静卧于城市一隅。平静祥和之下，涌动着一种特殊的温暖力量。淄博市博山区城东街道珑山社区以党建引领为核心，以志愿服务为载体，创新打造“情满珑山”助老志愿服务品牌，近2000名老人中，高龄、空巢独居者的养老服务困境正悄然化解。
珑山社区民情恳谈会上大家商议养老助老服务方案。
“低龄助高龄”破解方案
“我们力量就源自于社区的‘志愿红’，我们社区党委以党建为纲，织就了一张覆盖基层末梢的红色服务网。”珑山社区党委书记、居委会主任王秀一介绍，298名党员已经成为社区温情之网的坚固支点，他们撬动起退休党员、楼长、普通居民的善意，组建起“情满珑山”助老志愿队。
珑山社区作为原夏家庄煤矿移交形成的城市社区，现有居民5252人，其中60岁以上老年人占比达38%，空巢、独居老人需求突出。社区党委立足实际，深化“一网三联”机制，构建“党组织+微网格+党员+群众”四级志愿服务体系，党员们通过“分楼挂包”“结对帮扶”，一双双温暖的手伸向了1300多位最需要关怀的老人。140余次助老活动，660余人次默默奉献，“低龄助高龄”的破解方案，将“志愿”二字直接送达每一位需要帮助的老人身边。
志愿者们精准服务老年人核心需求。
精准服务老年人三大核心需求
“精准的服务是珑山社区助老志愿服务的核心！”城东街道相关负责人表示，社区紧贴老人所需，围绕“健康、情感、融入”三大核心需求，以“居民互助、自愿参与”为原则，推出个性化服务清单。
珑山社区组织志愿者每周2次上门走访，协助卫生清理、搬运重物，联动医疗机构开展慢性病管理；开展节假日陪伴、爱心理发、帮买帮办等服务，缓解老人孤独感；同时，鼓励低龄老人参与志愿服务，以“助人自助”实现“老有所为”。
90岁的王奶奶说：“志愿者就像自家孩子，帮我收拾屋子、唠家常，心里暖烘烘的！”
社区为老年人提供各种健康服务项目。
让养老志愿服务“可持续”
社区成为老人们发挥余热的舞台——不少“低龄老人”，如今已身披志愿者马甲，转身去守护更年长的邻人。志愿精神在互帮互助中悄然扎根。
“帮助更年长的邻居，让我觉得生活更有价值！”在这条由情义铺就的互助小径上，居民李阿姨从接受社区的志愿服务，到主动向珑山社区老年公寓提供志愿服务，完成了“受助”到“助人”的身份转变。
志愿服务并不只来自于居民互助，珑山社区同时引入“红色合伙人”机制，通过社会组织的援手，链接爱心企业的资源，形成“党建引领+志愿带动+社会协同”的可持续模式。
近年来，博山区城东街道珑山社区创新打造“情满珑山”助老志愿服务品牌，探索出一条“低龄助高龄、志愿促和谐”的养老互助新路径，推动“老有所养”向“老有善养”升级，先后获评“全国示范性老年友好型社区”“省级最美志愿服务社区”等荣誉称号。
“珑山社区的实践是志愿服务与社会主义核心价值观的深度融合。”城东街道相关负责人表示，未来将推广这一模式，让更多“志愿红”点亮城市文明之光。
（大众新闻·鲁中晨报记者李波 通讯员伊佳）
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