新重庆-重庆日报 记者 周盈
一张普通笑脸贴纸，让重庆“窗口有笑脸”咖啡店在一年内拓展出近30家门店。其全程零接触的消费模式与治愈系情感表达，契合了年轻人“不愿被打扰”又渴望温暖的心理需求。如今，越来越多消费者愿为情感需求买单，情绪消费迅速崛起，成为拉动经济增长的新引擎。
情绪消费，指为满足情感需求、追求心理满足、缓解压力而进行的消费行为。据《情绪消费崛起：2025年市场格局与未来走向》报告，2013年以来我国情绪消费相关产业年均复合增长率达12%，2025年市场规模预计突破2万亿元，成为消费升级的重要推动力。
面对这片万亿蓝海，重庆应如何依托“山城烟火气”，将地方特色转化为情绪消费的“流量密码”，抢抓情绪消费的新机遇？
体验为王
情绪消费多元业态蓬勃涌现
8月的重庆，暑气蒸腾。在观音桥地铁站旁的重庆方圆LIVE商场内，一场《二哈和他的白猫师尊》&《余污》线下联动快闪展，正吸引大量年轻人前来。限量版Q版行李牌、折光卡套组及“师尊的小蛋糕”拍立得等周边迅速售罄，消费满额赠送的明信片堆积如山。
一位从成都专程赶来的大学生林宇表示，原本只是逛逛，却为集齐“晚夜流金”系列，又在周边“谷子店”（动漫周边商店）消费了五百多元。数据显示，这场持续整个8月的快闪活动，不仅为商场带来日均5万以上的客流量，更推动活动期间整体销售额同比增长30%，其中“谷子店”贡献了近三成的销售增量。
二次元消费的核心动力是“为情感买单”。方圆LIVE通过还原动漫场景、打造沉浸式体验，让消费者从“观看者”转变为“参与者”。比如在《碧蓝航线》快闪中设置“科研基地”互动区，复刻游戏角色生活场景，由Coser以居家形态与玩家互动，贴合他们对游戏世界的想象与情感需求。
不限于二次元，当前情绪消费产业形态正日趋多元——从实体商品到虚拟服务，从线下体验到线上平台，多样化消费场景持续构建围绕情绪价值的新消费生态。
曾属小众的潮玩产业，如今已成为热门赛道。商场内盲盒、手办、卡牌店铺客流不断。潮玩产品深受年轻人喜爱，也创造可观的商业价值，泡泡玛特便是典型代表。
7月20日，两江新区光环购物公园，消费者在选购潮玩商品。记者 张锦辉 摄/视觉重庆
情绪消费不仅带动实体销售，也激活服务业新业态。以疗愈产业为例，《2024中国青年消费趋势报告》显示，近三成年轻人会为情绪价值与身心疗愈付费。美团数据指出，今年6月以来“疗愈”相关评论数同比增长超128%，搜索量增长超111%，“疗愈SPA”与“冥想疗愈”搜索量分别增长158%和428%，20-30岁用户占比达45%。
情绪消费的延伸远不止于此。在渝中区戴家巷，防空洞改造的复古酒吧与临江咖啡馆形成“时空折叠”的独特场景；南滨路的沉浸式疗愈空间，结合智能温控香薰与白噪音，吸引众多白领体验；解放碑宠物智能用品店中，自动喂食器、智能猫砂盆及宠物殡葬服务，共同构建覆盖宠物全生命周期的消费链……
6月20日，南岸区南滨路烟雨公园，市民游客正在酒吧街休闲游玩。特约摄影 郭旭
从“悦己”到“疗愈”，从“兴趣社交”到“身份认同”，情绪价值产业已全面覆盖疗愈服务、文创产品与体验消费等多个领域，展现出蓬勃的商业潜力。
情绪价值
从功能满足到情感共鸣的转变
“每天工作、加班之余，只有捏捏乐的‘咯吱’声最让我放松。”在江北区某互联网公司担任程序员的95后小李，手机里存有20多个解压玩具购买链接。
重庆工商大学成渝地区双城经济圈建设研究院研究员莫远明认为：“当基本物质需求得到满足后，消费者开始追求消费升级与需求层次跃迁，情绪价值成为满足这类高层次需求的关键。”年轻一代作为消费主力，更愿为能够带来轻松、快乐、归属感等积极情绪的产品与服务买单，这是经济价值、情感需求与社会心理深度交织的体现。
莫远明分析，情绪价值产业兴起的核心驱动力来自两方面：一是情感需求缺口（如孤独感、工作压力）催生大量消费需求；二是技术进步与商业模式创新降低了情绪价值的供给与获取门槛。
具体来看，首先，社会压力催生情感缺口。《2025年轻人情绪消费趋势报告》显示，近九成年轻人存在情绪压力，其中63%选择通过消费缓解焦虑。在“内卷”与“躺平”的拉锯中，一杯香薰蜡烛的微光、一个丑萌玩偶的拥抱，或是一场脱口秀的爆笑，成为对抗疲惫与孤独的“精神止痛药”。
其次，代际更迭重塑消费文化。Z世代成长于物质充裕时期，消费决策更看重“情感共鸣”而非功能实用。得物App潮玩品类销售额同比增长310%，其中盲盒类产品增长1000%，解压玩具上涨900%。年轻人愿意为“无用之用”买单，因为这些产品承载了社交属性、文化认同与自我表达的多重价值。
此外，技术赋能不断拓展消费边界。AI情感陪伴师通过情绪分析提供定制对话，虚拟偶像演唱会吸引百万人线上打call，LABUBU主题门店以“过家家式”流程增强体验——技术不仅降低情绪产品的供给成本，更创造出元宇宙社交、虚拟服务等全新业态。
6月10日，在位于沙坪坝区磁器口古镇的梵高·画境漫游馆，市民正在感受XR技术所带来的沉浸式互动。特约摄影 孙凯芳
多措并举
重庆抢抓情绪消费新机遇
面对情绪消费的蓬勃发展，重庆已积极布局。例如，渝中区发力“四首经济”，构建多赛道协同的全业态消费生态，持续培育咖啡茶饮赛道，引入瑞幸、茶颜悦色等区域总部，落地近百家咖啡首店，连续十年举办国际咖啡节，形成超20亿元规模的产业集群。
该区还深耕服务消费与IP新赛道，打造重庆首个机械臂MR过山车，引进西南首家MINISO LAND乐园店和GIGI FOX等60多个次元品牌，持续解锁年轻化潮玩消费模式。
传统文化也在情绪价值赋能中扮演重要角色。重庆中国三峡博物馆联合商业品牌，基于馆藏《唐寅临韩熙载夜宴图卷》推出文创积木“MASK熙载”，开售当日即受热捧；与霸王茶姬以文物“秦良玉蟒凤衣”为灵感推出联名产品，带动活动期间到店客流增长20%，实现文化体验与消费场景的深度融合。
如何进一步发展“情绪经济”？莫远明指出，重庆拥有得天独厚的城市特质，为情绪消费提供肥沃土壤。其独特的“8D魔幻”地形，本身就是吸引游客的“情绪触发器”，从洪崖洞到李子坝单轨，每一处景观都能激发游客的惊叹与好奇，成为情绪消费的天然场景。
同时，重庆应构建情绪消费全链条生态，挖掘本土文化情感元素，培育本土情绪品牌，并聚焦细分人群情感刚需，培育服务消费新增长点，满足消费者多元化、沉浸式需求，实现经济效益与社会效益的双赢。
原稿点击>>重报观察｜情绪消费“破圈”崛起，重庆如何抢抓2万亿蓝海新机遇？-重庆日报
相关文章：
心理专家教你这样摆脱情绪内耗08-21
重报观察｜情绪消费“破圈”崛起，重庆如何抢抓2万亿蓝海新机遇？08-21
120所高校拟增设低空技术与工程专业08-18
机构：2025年AI需求强劲，预计2026年整体电子产业增长动能趋缓08-13
今年上半年我国机器人产业营业收入同比增长27．8％08-11
“要像先生一样培养好下一代”08-11
多预警齐发！大暴雨、特大暴雨要来了08-10