随着我国老龄化进程加快，老年群体的金融需求日益增长，老年客户防范金融风险的能力显得尤为重要。为进一步提升老年客户的金融素养，增强风险防范意识，民生银行济南天桥支行于2025年4月，精心策划并开展了“金融知识进社区，护航幸福享晚年”老年人专项金融知识普及宣传活动。
本次活动以老年群体实际需求为导向，通过创新形式、丰富内容、暖心服务的宣传活动，切实帮助老年人掌握基础金融知识，提升自我保护能力。民生银行济南天桥支行在前期充分调研的基础上，针对老年群体的认知特点和金融知识盲区，量身定制了通俗易懂、互动性强的宣传方案。活动聚焦老年人高频金融场景，围绕“防范电信诈骗”“安全使用移动支付”“识别非法集资”“合理规划养老理财”等主题展开，采用案例讲解、情景模拟、互动问答等形式，将专业金融知识转化为老年人听得懂、记得住的语言，有效提升宣传的针对性和实用性。
在此次宣传活动中，民生银行济南天桥支行还创新采用“金融知识小课堂+情景剧表演”模式，员工自编自演“养老诈骗陷阱”、“高收益理财骗局”等短剧，以幽默生动的方式揭示常见诈骗手法，让老年人在轻松氛围中掌握防骗技巧。此外，活动现场还设置了“金融知识闯关游戏”，通过趣味答题兑换小礼品的方式，激发老年人的学习热情。
民生银行济南天桥支行，未来将把老年金融知识宣传纳入常态化服务，通过定期进社区、开设“金融课堂”等方式，持续为老年人提供有温度、有实效的金融知识服务。未来，该支行将继续深化金融知识普及工作，让更多老年人享受到便捷、安全的金融服务，携手共享幸福晚年。
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