7月6日，一段“好想来”品牌零食店内，店员给顾客下跪视频引关注。记者核实获悉事发7月5日晚，地点位于江苏连云港海州区“好想来”新海云谷店。
事发门店老板称初查系顾客排队结账时与店员发生争执，顾客要求店员道歉。门店老板称事发后该顾客未投诉，该店员工作正常，店里已安抚店员情绪。
“好想来”品牌客服人员称，目前正核实处理此事，结果可能会公告。记者从连云港相关部门获悉事发后，工作人员到场处置，正调查具体情况。
据公开资料，好想来品牌零食是深圳证券交易所上市公司万辰集团旗下知名连锁品牌，致力于打造“家门口的零食乐园” 。截至2025年3月，好想来在营门店数量超过10000家。
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